Completato nella giornata odierna il processo di pubblicazione, sarà in rete il nuovo sito internet dell’Asp di Siracusa, ideato per una migliore accessibilità alle informazioni e ai servizi sanitari, di facile utilizzo per la popolazione, con una interfaccia intuitiva e consultabile da cellulari, tablet e pc. Il nuovo sito è raggiungibile allo stesso indirizzo www.asp.sr.it mentre il precedente rimarrà consultabile come archivio all’indirizzo www.old.asp.sr.it .
“Il nuovo portale – dichiara il direttore del SIFA Santo Pettignano – è stato realizzato utilizzando una piattaforma in riuso rilasciata con licenza Open Source adottata da oltre 250 enti pubblici, che permette di ripensare la comunicazione con i cittadini in modo innovativo, partecipativo e trasparente, rispecchiando le linee guida di design per i siti internet e i servizi digitali, nel rispetto del Codice dell’amministrazione digitale e delle linee guida per i servizi web della PA di AgID”.
“Le caratteristiche del nuovo sito internet aziendale – commenta il commissario straordinario dell’Asp di Siracusa Alessandro Caltagirone – renderanno il portale aziendale un prezioso strumento per gli utenti con un approccio di design che si basa su fattori chiave essenziali per gestire in modo efficace i processi di digitalizzazione della Pubblica Amministrazione, garantendo coerenza, usabilità, accessibilità, coinvolgimento degli utenti, condivisione delle informazioni e miglioramento continuo delle soluzioni proposte. Le potenzialità della nuova piattaforma permetteranno a questa Azienda di introdurre servizi digitali volti a consentire all’utente di interagire direttamente on line con i servizi presenti sul territorio. Il coinvolgimento dei cittadini nel processo di miglioramento dei servizi digitali dell’Azienda è importante per la realizzazione di sistemi condivisi e per tale ragione abbiamo previsto nella home page del sito una sezione in cui l’utente potrà esprimere in maniera anonima la propria opinione sul gradimento fornendo un feedback e proponendo idee migliorative che saranno valutate e prese in considerazione dall’Azienda”.
Tra le nuove caratteristiche, gli utenti potranno confrontarsi con una navigazione intuitiva e user-friendly, che permetterà ai cittadini di trovare rapidamente tutte le informazioni di cui hanno bisogno. L’utente avrà a disposizione una pagina relativa a tutti i servizi digitali che l’ Azienda propone ai cittadini, dalla sezione Amministrazione Trasparente nel rispetto degli obblighi della legge sulla trasparenza, a quella per la partecipazione ai bandi di concorso e agli appalti, richiedere documenti, richiedere un appuntamento o prenotare un vaccino, accedere a tutti i servizi offerti, con informazioni dettagliate su come prenotare visite e prestazioni sanitarie, agli orari di apertura delle sedi, alle prestazioni, con la loro dislocazione ospedaliera e territoriale.
“E’ nostro obiettivo – conclude il commissario straordinario Caltagirone – garantire un’esperienza online completa e soddisfacente per tutti i cittadini, facilitando l’accesso ai servizi sanitari e migliorando la comunicazione con la nostra comunità”.