Nasce un filo diretto di “recall telefonico” tra ASP di Agrigento e cittadini della provincia per ottimizzare la gestione delle prenotazioni ambulatoriali per primi accessi di visite specialistiche e strumentali, ricordare all’assistito il giorno e l’orario della prestazione già fissata e chiedere conferma sull’effettiva presenza all’appuntamento. Oltre all’indubbia utilità di attivare un promemoria per i pazienti, il servizio viene istituito con l’intento preciso di aggiungersi alle diverse azioni già messe in campo dall’Azienda per abbattere le liste d’attesa riassegnando ad altre persone la data impegnata nel caso in cui venga accertata l’impossibilità per l’assistito di presentarsi all’appuntamento. L’imperativo è evitare inutili tempi morti nell’attività dei medici specialisti e nell’utilizzo delle apparecchiature diagnostiche ottimizzando l’erogazione delle prestazioni. Seguendo una precisa agenda, gli operatori ASP telefoneranno all’assistito…